hii7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহার শুরুর আগে একটু পড়ে নিন

০১ সাধারণ তথ্য ও পরিচিতি

hii7 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশসহ বিভিন্ন দেশের ব্যবহারকারীদের সেবা দিয়ে থাকে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী hii7 ওয়েবসাইট এবং মোবাইল অ্যাপ উভয় ক্ষেত্রেই প্রযোজ্য।

hii7 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা বা এর কোনো সেবা ব্যবহার করা মানেই এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নেওয়া। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলায় লেখা হলেও মূল চুক্তি ইংরেজি ভাষায় সংরক্ষিত। কোনো ভাষাগত বিভ্রান্তির ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণই চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে।

০২ যোগ্যতা ও বয়সসীমা

hii7-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। যোগ্যতার শর্ত পূরণ না হলে hii7 যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
• আপনার নিজ দেশের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং আপনার জন্য বৈধ হতে হবে।
• আপনাকে নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে হবে; একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনের সময় দেওয়া সব তথ্য সত্য, সঠিক ও আপডেট হতে হবে।
• আপনি নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো প্রতিনিধি হিসেবে নয়।

০৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবস্থাপনা

hii7-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে সঠিক তথ্য দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে hii7 সেই অ্যাকাউন্ট বাতিল করার এবং জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

• প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে সঙ্গে সঙ্গে hii7 সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন হলে (যেমন মোবাইল নম্বর, ইমেইল) অবিলম্বে আপডেট করুন।
• অ্যাকাউন্ট তৃতীয় কোনো পক্ষকে ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে hii7 আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না করলে কিছু সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

০৪ ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও পেমেন্ট

hii7 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সব লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
• উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১৫–৩০ মিনিট সময় লাগে।
• উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
• যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে hii7 অতিরিক্ত যাচাই করার অধিকার রাখে।
• hii7 কোনো লুকানো ফি বা চার্জ ছাড়াই পেমেন্ট প্রক্রিয়া করে।

০৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

hii7 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত থাকে এবং সেগুলো মেনে না চললে বোনাস বাতিল হতে পারে।

• প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং (wagering) শর্ত থাকে, যা অফারের পাতায় উল্লেখ থাকে।
• একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমতি দেওয়া হয়।
• বোনাস অর্থ সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না; ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইথড্র করা যাবে।
• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটের সাথে প্রযোজ্য।
• hii7 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস শর্ত পূরণের সময়সীমা সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তাধীন হতে পারে।

০৬ গেমপ্লে নিয়মকানুন

hii7-এ সব গেম RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়। এর মানে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম ও নিরপেক্ষ।

• প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো গেম মাঝপথে বন্ধ হলে hii7 সেই রাউন্ডটি বাতিল ঘোষণা করতে পারে।
• গেমের ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে hii7-এর সার্ভার লগই চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত; প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম হতে পারে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্ট বাতিল হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• একটি ডিভাইস থেকে অনেকগুলো অ্যাকাউন্ট পরিচালনার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

hii7-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের হুমকি, হয়রানি বা ক্ষতির চেষ্টা।
• সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে বা তাদের ব্যবহারের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা।
• hii7-এর পরিচয় ব্যবহার করে প্রতারণামূলক কার্যক্রম।

০৮ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

hii7 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া আপনার তথ্য কোনো সরকারি সংস্থাকে দেওয়া হবে না।
• আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন।

০৯ দায়িত্বশীল গেমিং

hii7 বিশ্বাস করে গেমিং বিনোদনের জন্য — আসক্তির জন্য নয়। আমরা সব সময় দায়িত্বশীল গেমিংকে উৎসাহিত করি এবং এর জন্য বিভিন্ন সুরক্ষামূলক টুল সরবরাহ করি।

• ডিপোজিট লিমিট সেট করে নিজের খরচ নিয়ন্ত্রণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প ব্যবহার করে সাময়িক বিরতি নিন।
• গেমিং সেশন টাইমার দিয়ে কতক্ষণ খেলছেন তা ট্র্যাক করুন।
• গেমিং আসক্তির কোনো লক্ষণ দেখা দিলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করা

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে hii7 আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• KYC যাচাই প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সাথে সম্পৃক্ততার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• আপনি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করার সুযোগ দেওয়া হবে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের নীতি

hii7 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবো।

• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• নতুন শর্তের সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করুন।
• শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।